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Bonjour Marc, merci pour votre retour d'expérience qui nous permet de constater le problème. Ce cas est exceptionnel et nous en sommes navrés. Nous allons contacter le transporteur en question. Nous restons à votre disposition.
Temps de livraison un peu long, sinon le parapluie semble très robuste.
Parapluie de très bonne qualité, reçu rapidement.
Très belle objet, il a fait sensation comme cadeau d'anniversaire !
Le design et les matériaux au top, exactement ce à quoi je m'attendais. Par contre il n'y avait rien d'indiqué concernant les attaches en plastique à l'intérieur du parapluie, je pensais naïf que c'était à retirer, surtout pas ! Sans ces attaches les baleines se déplacent. Pourtant on pourrait penser qu'elles ne sont pas nécessaires, c'est les mêmes bouts de plastique qu'on trouve sur des étiquettes, ça n'a rien d'esthétique, je comprend vraiment pas ce choix... et maintenant je vais passer des heures à bricoler de meilleures attaches.
Superbe parapluie, un très bel objet de grande élégance et qualité.
Un accessoire d'une qualité merveilleuse. Les matériaux, la fabrication, le style traditionnel, tout y est pour en faire le parapluie parfait qui complète parfaitement un look chic et raffiné. J'adore !
Répond totalement à mon attente ; colis envoyé en temps et en heure, bien protégé ; livraison sans dommage et rapide
Un grand merci
J'ai reçu mon parapluie, qui sera offert en cadeau à une personne de ma famille.
Je suis toutefois déçue, car 2 jours après avoir passé commande, son prix est passé de 76 à 57 € (en raison de la 2ème démarque des soldes) !
Assez déçue de mettre faite avoir de 19 € !
Mais la livraison est impeccable et le produit de très belle qualité, comme toujours !
Produit de qualité et très esthétique
J'avais demandé un échange et tout a été parfait : service,livraison,remboursement de la différence
si tout pouvait être comme ça .....
Vraiment je recommande
bonne qualité de produit bon rendu avec le prénom brodé dessus j'ai fait une heureuse ...
envoi rapide et sérieux
Merci a la MAISON PIGANIOL
Très bel objet , qui va me rendre de grands services pendant mes promenades .
Remarquable , très solide .
Enfin un parapluie qui protège vraiment !!!
Parapluie de qualité.
Je retire néanmoins une étoile car le colis à été sérieusement endommagé pendant le transport. Merci à la maison Piganiol qui m'a contacté pour me proposer l'envoi d'un nouveau fourreau.
Nous sommes sincèrement navrés pour les dégâts que la livraison a occasionnés.
Vous faites bien de nous en informer afin que l'on puisse améliorer notre service de livraison. Nous allons contacter Mondial Relay pour comprendre l'origine du problème.
Nous pouvons vous envoyer d'ores et déjà un nouveau pochon en coton. Nous allons prendre contact avec vous par email.
Merci pour votre confiance,
L'Equipe Maison Piganiol
L'ossature paraît très résistante.
Avec un bon confort d'emploi.
Je suis très satisfaite: parapluie robuste et léger, couleurs chatoyantes. L' emballage a été soigné et l' envoi rapide. Merci à votre équipe
Le parapluie est OK mais la livraison est passée par tous les coins de France, au final une attente trop longue et un colis abimé... Je ne comprends pas pourquoi Piganiol utilise Mondial Relay comme service de Livraison