Fermeture exceptionnelle de notre manufacture du 7 juillet au 4 août 2025

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer qu'à partir du 7 juillet et jusqu'au 4 août 2025, notre manufacture fermera ses portes pour permettre d'importants travaux de rénovation sur notre toiture.

Ce besoin de renouveau est essentiel pour continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions et garantir la qualité de notre travail artisanal. Pendant cette période, notre atelier et nos bureaux seront donc totalement fermés afin de laisser les ouvriers intervenir en toute sécurité.

Le traitement des commandes

Les commandes passées à partir du 4 juillet à 11h et jusqu’au 3 août inclus seront prises en charge dès notre retour.

Concernant les parapluies personnalisés avec broderie, la réalisation sera également reportée à notre reprise, avec un délai supplémentaire de 15 jours à prévoir.

Notre Service Après-Vente

Pour toutes les demandes concernant le Service Après-Vente, vous pouvez toujours nous envoyer vos parapluies mais les réparations seront prises en charge qu’à partir du 15 août. Cependant, nous vous conseillons d’attendre notre réouverture pour nous expédier votre parapluie.

La disponibilité du service client

Notre service client (téléphone et email) sera suspendu pendant toute la période de fermeture. Toute demande sera traitée dès notre retour le 4 août.

Nos boutiques restent ouvertes !

Bonne nouvelle : nos deux boutiques restent ouvertes tout l’été pour vous accueillir et vous conseiller :

- Aurillac : 28, rue des Forgerons, 15000 Aurillac

- Salers : Rue du Beffroi, 15140 Salers

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Ces travaux sont un pas important pour continuer à vous offrir le meilleur de notre savoir-faire.

À très bientôt,

L’équipe Maison Piganiol